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早在2012年,21世纪经济报道记者采访时发现,面对逾期不还的“老赖”,拍拍贷的催收方式中,其中一个方式便是将借款人的所有借款信息放到网络上。这种无奈方式的背后,是信用体系的缺失和催收手段的落后。经过多年的自身征信和风控系统的建设,现在拍拍贷在贷后催收方面不再靠“晒”,而是建立了完整的催收体系。拍拍贷是目前为数不多的自创办以来坚持纯线上发展路线的P2P平台。纯线上模式加上小额信用借款、消费金额借款,自然也有不少逾期的账款需要催收。平台风控高级总监徐夏楠在接受21世纪经济报道记者采访时表示,目前拍拍贷的催收团队,也叫贷后管理团队,主要在上海和无锡两地工作。催收方式主要是电话与客户沟通,通过不同逾期阶段将催收划分为M0、M1、M2、M3四个模块,四个模块催收下来,综合回款率可以达到90%以上。虽然催收成绩还不错,但是催收员也会觉得“压力山大”。徐夏楠表示,每个成功催回的贷款,至少需要8通左右的电话,以M2阶段的催收员为例,一个月催收800户,每个小时需要呼出25通左右的电话,如果加班的话,每天要打通260通左右的电话。而且在电话中,常常会有借款人进行谩骂,催收员还需要礼貌地接收各种“负能量”。催回率达90%据徐夏楠介绍,催收团队在借款人还款日前三天开始会对其进行短信提醒,借款人逾期后4天正式进入催收阶段。在已经逾期但还没有到4天的情况下,除了短信之外还会有相应的还款语音提示,主要运用一...
发布时间: 2016 - 08 - 26
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DT时代的到来,使得金融数据呈现出爆炸式增长,BCG曾有报告指出,银行业每创收100万美元,平均就会产生820GB的数据。庞大的数据体系所蕴含的价值也在不断体现,金融业对数据的依赖越发加强,众多的金融环节都需要通过对数据的收集和分析后完成。 BCG的研究指出,已有三分之一的海外银行在组织流程中嵌入了匹配大数据的工作方式,识别出更多的商业机会。他们在多年的实践和不断试错后,运用成熟的分析手段,持续地获得有价值的商业洞察。与此同时,中国金融业也步入了大数据时代的初级阶段。有研究统计,经过多年的发展与积累,国内商业银行的数据量已经达到100TB以上级别,并且正在以更快的速度增长。日渐成熟的大数据技术与金融业务呈现快速融合的趋势,给未来金融业的发展带来重要机遇。在发展大数据能力方面,银行业堪称是“领军者”。纵观银行业的六个主要业务板块(零售银行、公司银行、资本市场、交易银行、资产管理、财富管理),每个业务板块都可以借助大数据来更深入地了解客户,并为其制定更具针对性的价值主张,同时提升风险管理能力。其中,大数据在零售银行和交易银行业务板块中的应用潜力尤为可观。如下表所示,大数据的应用能帮助银行在零售与公司业务中实现个性化定价和交叉销售,进行客户细分以及预见客户流失,及时推出增值业务,提升客户忠诚度。在资本业务中提供现金的模式和信号识别,对非结构化的数据的数据挖掘。在交易银行业务中实...
发布时间: 2016 - 08 - 26
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8月24日中午,某P2P平台创始人龙林(化名)早早地吃完午饭,守在电脑前,等待着银监会最后的“审判”,他希望之前有关P2P借款限额的传言不是真的。此前已有消息传出,《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(评估稿)》(下称“《暂行办法》”)与之前的征求意见稿相比,最大的变化在于规定了借款人在同一平台的借款余额上限。同一自然人在同一网贷平台的借款余额上限不超过20万元,在不同网贷平台借款总余额不超过100万元;同一法人或其他组织在同一网贷平台的借款余额上限不超过100万元,在不同网贷平台的借款总余额不超过500万元,但上述消息并未获得官方证实。在龙林的平台上,有超过1/3的个人借款额度都在20万元以上,这些人中有不少是天猫或京东店主。下午三点,媒体提前曝出《暂行办法》,并且官方证实暂行办法果然涉及到限额。看到这里,龙林站起来走到卫生间,掏出口袋中的香烟点燃,猛吸了几口。他知道,自己不得不面对这样的现实,该来的总会来。实际上,华尔街已经对最新出台的《暂行办法》有所反应,由于涉及到限额,P2P平台宜人贷的借款业务也将面临调整,受此影响,宜人贷(NYSE:YRD)周三股价暴跌,截至收盘,宜人贷跌6.92美元至24.52美元,跌幅高达22.01%。关于限额,龙林思考了很多,从长远来看,限额至少可以有效降低整个行业的风险,对出借人的资金安全是好事,他只是不忍心看到平台好不容易做起来的借款规模...
发布时间: 2016 - 08 - 25
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千呼万唤的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(下称《暂行办法》)终于落地,P2P头上的“紧箍咒”比预想中来得更急、更紧。尽管监管也给出了12个月的过渡期,但对于大多数平台而言,前景不容乐观。《暂行办法》对于网贷从业机构作为信息中介的法律地位、平台须选择符合条件的银行业金融机构作为第三方存管机构、借款余额设置上限,以及不得开展类资产证券化等形式的债权转让等都做出了明确的规定。目前来看,借款上限的设置、资金存管、ICP许可证等要求对于P2P行业的影响最为直接和巨大。若这几项规定严格推行之后,初步测算,预计约有97%的P2P都面临转型或淘汰,而行业增速、规模也面临大幅放缓、缩减。大量业务面临整改 至少三成借款人“超标”《暂行办法》中最让人意外的一项莫过于近日已经引发热议的借款上限。根据《暂行办法》,同一自然人在同一网络借贷信息中介机构平台的借款余额上限不超过人民币20万元;同一法人或其他组织在同一网络借贷信息中介机构平台的借款余额上限不超过人民币100万元。同时,同一自然人在不同网络借贷信息中介机构平台借款总余额不超过人民币100万元;同一法人或其他组织在不同网络借贷信息中介机构平台借款总余额不超过人民币500万元。对于借款上限的规定,银监会在发布会上回应称,这是基于三点考虑:1、明确网贷机构定位的需要,不管是投资端还是资产端都要小额、分散,主要为金融机构服务不充分的个体经营者...
发布时间: 2016 - 08 - 25
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