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华道新闻
“Hi,‘数字人’,欢迎你来参加我们的大会,你可以先介绍一下你自己吗?”7月3日,在2019百度AI开发者大会现场,百度董事长兼首席执行官李彦宏为现场7000多名参会者介绍了一位新朋友——金融“数字人”。她是由百度智能云和浦发银行共同打造的首个国内银行“虚拟员工”——小浦。从现场与李彦宏的对话互动来看,“数字人”几乎复刻了一个真实的人,其外形,表情、动作形态逼真,语调、语气、说话风格自然流畅,还能通过多感官实时关注和识别用户的情绪、表情、语气,根据对话内容及时作出反应。李彦宏现场与小浦约定:“所谓名师出高徒,我很期待你为我们大家服务的那一刻!”浦发银行副行长潘卫东也在现场表示:“在小浦学成之后,将成为我行首位数字员工,她不一定很完美,但她一定能让人感受到她的个性。她将具备开朗、自信、阳光、真诚的个性,具备专业、高效的金融职业技能,还具备精准洞悉用户需求的情商。我们相信数字人将为金融服务注入新能力!”相比之前只能被动观看的2D虚拟主播,百度智能云与浦发联合打造的“数字人”向前迈了一大步。“数字人”具备3D形象,表情、动作、语气、语调更加逼真,将能实现视觉、听觉多感官的实时交流互动,其还能运用深度学习技术学习专业领域知识。今年4月23日,浦发银行正式宣布启动数字人计划。按计划,“数字人”将在2019年内争取启动封闭式测试或小范围公测,希望“数字人”能逐步学习、甚至“复刻”银行经理的能力...
发布时间: 2019 - 07 - 04
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最近,银行和巨头之间,展开了一场激烈的ETC信用卡大战。很多银行有任务指标,不少银行员工都领了发卡任务,“完不成甚至要扣钱”。为了增加发卡量,银行员工开始轰炸朋友圈,蹲守停车场、高速收费站;银行开始摆摊设点,并大力推广小程序等线上获客方式。“各大银行被ETC逼疯了,好多人言之凿凿(称),ETC肯定会放水。“有中介在网上发文称。确实,一些银行放松了风控。有信用卡中介称,一家银行线上发卡时,“再黑的用户都能通过,包括法院的失信被执行人。”这一度引发了整个中介圈和老哥们的集体狂欢,不少中介甚至通宵帮助用户申请,“一个晚上就赚了2万”。狂欢只持续了一周就戛然而止。在金融领域,只要有一点缝隙,黑灰产和薅羊毛者就会疯狂涌入……01 ETC信用卡大战最近,银行之间开始了一场抢夺车主的战争。工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信等银行,都在拼命推广ETC信用卡。“如果最近有人趴在你的车外瞄来瞄去,请不要报警,是工商银行的小伙伴在看你有没有装ETC。”在网上,流传着很多关于银行业务员疯狂推销ETC的段子。而银行的各个网点,也在大力推广它们的ETC信用卡。比如北京海淀的一个工行网点,就在门口拉起ETC信用卡宣传条幅,摆摊设点。现场办理业务的用户,除去可享受通行费95折,并免费获得100元通行费等优惠外,还可以领取防雾霾口罩、毛巾等礼品。步入附近的几家银行大厅,显眼处也都贴着ETC信用卡的宣传海报。甚...
发布时间: 2019 - 07 - 03
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“花旗在中国看到的独特的发展机遇,是在其他国家或者之前的中国市场中前所未有的。这一机遇得益于中国金融市场的不断开放,以及各类政策红利的释放,更得益于中国经济的高速发展。”花旗中国副行长、个人银行业务总裁柏达仁(Darren Buckley)近日在接受上证报采访时表示。不过,柏达仁坦言,外资金融机构在中国市场所占的份额并不大,其中,占主导的仍是企业和机构客户业务。“在中国市场上,各家外资银行尚未找到非常成功的个人银行的业务模式。”随着数字化发展的全速前进,这一状况正逐渐改善。他介绍称,花旗中国努力打造客户服务的完整的数字化闭环。今年重点在信用卡业务发力,上线二类账户数字化服务,此外还将与第三方平台合作推出数字化借贷业务。信用卡数字渠道获客收效显著花旗中国目前的信用卡数量大概在100万张左右。对于中资大型发卡行来说,这一规模还不足以对其构成威胁。但这也意味着,外资银行在信用卡业务领域的发展空间巨大,其数字化投入也为业务增长提供源源不断的动力。“花旗中国的信用卡业务数字化水平,超过了我们在全球其他任何一个市场。”柏达仁介绍称,信用卡数字渠道获客收效显著。“我们直接与在线聚合平台(如融360、挖财等)合作,同时也利用媒体资源,导流到花旗自身的数字平台。”他表示。据介绍,今年以来,花旗中国信用卡新增客户同比增长60%。通过数字渠道新增客户量占全部新增客户量的98%。相比2012年到2016年...
发布时间: 2019 - 07 - 03
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江湖传闻,因涉嫌资金二清等违规操作,信用卡代偿类APP将从6月30日开始清理。移动支付网就此向深圳某信用卡线上代还公司了解,目前代还业务尚属正常,公司亦未收到有关方面(通道)关停消息。信用卡规模稳定增长央行《2018年支付体系运行总体情况》显示,截至2018年末,信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张,同比增长16.73%。人均持有信用卡(含借贷合一卡)0.49张,同比增长16.11%。经过2008年57.7%增速后,我国信用卡在用发卡数量整体便进入了较为平缓阶段。2015年互联网金融消费金融发展猛然抬头,用户透支的方式增多,蚂蚁、京东等巨头纷纷加码花呗、白条等类信用卡产品,这是该年份信用卡在用发卡数出现负增长的重要原因。但除了2015这一年外,信用卡发卡量多年来都保持增长势态。与发卡数量相比,银行卡授信总额增势更为明显。截至2018年末,我国银行卡授信总额已达到15.40万亿元,同比增长23.40%。随着居民收入水平的提高,消费观念转变,预计授信额度将进一步上升。截至2018年,银行卡应偿信贷余额为6.85万亿元,同比增长23.33%,广大持卡人还欠着银行爸爸们的钱逐年增加。今年1月央行发布《2018年金融机构贷款投向统计报告》,报告显示截至2018年末,金融机构人民币各项贷款余额136.3万亿元。综合下来,信用卡信贷余额占比只有5%左右,不高。单卡授信额度方面,截至20...
发布时间: 2019 - 07 - 03
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