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行业新闻
近年来,大数据、云计算和人工智能等新技术的发展,为企业级反欺诈平台的发展和创新提供了更多技术手段。以中国工商银行为代表的部分商业银行和部分互联网企业,均在研究利用基于大数据和云计算的人工智能技术在反欺诈领域的创新应用。随着商业银行网络化和场景化趋势的增强,欺诈风险已成为我国商业银行面临的主要操作风险类型,也对银行的风险防控技术提出了更高要求。但目前我国商业银行反欺诈工作仍存在诸多问题:如反欺诈工作分散在各个产品维度,尚未形成以客户为中心的反欺诈管理机制;风险防控仍以事后监测为主,事前预警和事中控制环节较为薄弱;防控措施以专家经验规则为主,技术手段较为落后。企业级反欺诈作为一个新概念,体现了企业反欺诈管理的集中化理念,也是反欺诈一大利器。近年来,大数据、云计算和人工智能等新技术的发展,为企业级反欺诈平台的发展和创新提供了更多技术手段,以中国工商银行为代表的商业银行,在企业级反欺诈平台的建设和应用中不断探索,加快了商业银行企业级反欺诈向人工智能驱动转型的脚步。当前商业银行面临欺诈风险形势严峻商业银行面临的欺诈事件是一种社会危害性严重的高频犯罪活动,给我国商业银行及客户造成了巨大损失,其中银行卡、信贷、票据、国际结算成为银行遭受欺诈损失的重灾区。相关研究报告显示,全球每年因欺诈损失的总额已超过了500亿美元,仅2016年,全球借记卡、信用卡、预付卡和私有品牌支付卡的损失高达163.1亿美...
发布时间: 2018 - 01 - 10
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金融科技近年来以一种惊人的命中率击中用户需求,并带动了传统金融服务体验和运营模式的巨大变革。微众银行近日牵头发布的《银行用户体验大调研报告》(以下简称《报告》)显示,2016年,银行业平均离柜业务率超过80%,传统银行服务模式面临空前挑战。值得关注的是,随着无现金支付和线上服务的普及,用户金融行为习惯也在发生剧变,这种剧变在一定程度上造成了用户与银行的关系走向疏离。业内人士认为,在数字化金融时代下,银行业修复用户关系、优化手机银行用户体验的重要性正在凸显,而从“客户思维”向“用户思维”转变正是银行业的当务之急。用户与银行关系“走向疏离”在互联网经济时代,拥有用户就拥有一切。而根据微众银行的调研结果,也正是由于近年来互联网平台的兴起与发展,用户与银行的关系开始变得疏离。《报告》数据显示,过去一年,有超过1/3的用户在银行存放的资金占其所有流动资金的比例相对降低,这种现象在80后、90后年轻用户群体中尤为明显。而减少在银行存放资金的用户中有83%的人将资金转向各种互联网金融平台,其中,微信支付、支付宝成为主流选择,仅35%的用户会投入到其他各类传统金融机构。“由于有网点、营业时间的限制,银行往往给用户不太方便的体验与印象,而互联网金融平台则凭借灵活、安全、便捷的优势,吸引用户投入流动资金。” 微众银行相关负责人介绍, “用户在一个金融平台上的存、花、贷各种行为并非完全独立,三者之间具有...
发布时间: 2018 - 01 - 10
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补充资本需求迫切、募集资金需求旺盛的金融业,2018年上市热情持续高涨。近日,首批在H股上市的农商行重庆农商行首次披露了A股IPO招股书。同时,银监会网站披露,安徽亳州药都农村商业银行有限公司(简称“药都农商行”)首次公开发行A股股票并上市的申请获得批复,后续也将加入IPO排队银行之列。统计显示,加上重庆农商行,目前在证监会A股IPO排队的银行已增至17家。值得关注的是,2017年虽然有421家公司实现上市,但银行业仅有成都银行一家首发通过,券商也只有4家,目前待审的券商有20余家。“A股市场优先考虑成熟的、创新性的实体企业,监管层对于金融机构上市的态度仍偏谨慎。”有业内人士指出,“金融企业体量大、融资需求巨大,高杠杆风险、流动性风险、交叉性金融风险等风险仍需要重点考量。”不过,也有业内人士认为,按照过往的节奏来看,银行IPO一年紧一年松,预计2018年或将迎来银行上市的集中“开闸”。重庆农商行回归A股IPO已获受理1月5日,在H股上市7年多的重庆农村商业银行公告称,该行已就A股发行向中国证监会提交申请材料,并于2018年1月4日收到证监会下发的日期为2018年1月3日行政许可申请受理通知书,A股招股书申报稿将适时刊载于中国证监会网站。中国证监会官方网站显示,资产规模居全国农商系统首位的重庆农村商业银行股份有限公司披露了首次发行股票招股说明书。重庆农商行招股书显示,根据拟定的发行方...
发布时间: 2018 - 01 - 10
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刚刚过去的2017年,招商银行信用卡年交易额达到约29700亿元,创下历史性纪录。近3万亿人民币交易额,几乎相当于泰国全年GDP。在中国经济运行走势呈L形的当下,为何招行信用卡能继续保持交易额的高速增长?业内人士分析,品牌影响、技术驱动、服务领先、获客年轻化、风控智能化、营销多元化等因素,是招行信用卡脱颖而出的原因。品牌占领心智,用户愿意为品牌买单2017年,一条《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》的视频,在微信朋友圈等渠道“霸屏”疯转,看哭无数网友。该视频被人民网、新华网等主流媒体转载点赞,更引起咪蒙等微信KOL大号热烈讨论,阅读量均10万+,还登上微博热搜榜。视频“爆红”的背后,是招行信用卡品牌团队和产品团队对于用户的深度洞察。据了解,“番茄炒蛋”视频是招行信用卡为留学信用卡打造的,历时半年之久,通过发放5000份调研问卷和对50位留学生、10对留学生父母进行一对一访谈,精准提炼出目标受众情感需求。正是这种广泛取样、深入调研的“工匠精神”,才让该视频“你的世界大于全世界”的核心价值观赢得了社会共鸣,成为现象级“刷屏”案例。“站在一个新品上市的角度去看,招行信用卡这次没有走传统的产品宣传路线,不去简单、枯燥阐述产品的功能、权益、用途等,而是借故事找共鸣,情感营销的手法在这个移动互联时代非常高明。”广告界人士认为。“番茄炒蛋”视频的品牌力量也迅速显现,据透露,视频上线当日招行留学信用卡...
发布时间: 2018 - 01 - 09
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