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中国日报网:金融外包企业借综合金融移动平台拓展虚拟银行

日期: 2013-07-30
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来源:中国日报网    时间:2013-07-30    作者:admin

移动互联强势来袭,传统金融行业面对闯入的“野蛮人”,多少显露出一些惶恐不安。而飞速增长的互联网用户对金融服务的需求也越来越个性化,已促使金融机构纷纷尝试向互联网跨界创新。
 
自平安人寿推出移动集成终端投保模式起,金融产品的展示和销售便走上一条无纸化的道路。2012年,为国内几十家金融机构提供BPO服务的华道数据正式推出“移动销售终端服务(MTS)”,并迅速签约杭州银行。截止日前,该服务上线后运营情况良好,已覆盖杭州银行旗下8家网点,展示和销售其标准卡、休闲卡在内的多款产品。
 
试水移动金融的华道数据,初尝甜头,但并不满足已有的产品方案,除了跟客户不断沟通优化升级产品之外,华道数据也强强联合银联数据,推出更加完整、标准的解决方案;同时,产品团队也亲赴平安银行,为其零售移动展业平台项目提供咨询服务。“移动销售终端服务(MTS)”经历不断地打磨,逐渐升级成为综合金融移动平台,成为银行个人金融业务拓展的一个重要渠道。
 
牵手银联数据,首个全方位、一站式移动发卡解决方案确立
 
2013年,华道数据与银联数据在沪签署合作框架协议,双方在协议中约定将共同推出信用卡移动销售终端服务,形成统一的银联数据&华道数据移动发卡产品解决方案。
 
这一强强联合的主要亮点在于,将华道数据的“移动销售终端服务(MTS)”与银联数据的新一代多渠道信审平台打通,实现从信用卡、小贷产品的展销、后台BPO服务到信贷审批的一站式服务模式。同时,国内首个全方位、一站式移动发卡解决方案也正式确立。
 
从Pad终端演示到后台信贷审批的全流程解决方案,为国内的中小银行提供了崭新的信用卡营销和风险管理模式。未来,银行不再需要耗费很长时间、花费巨大投入来购买昂贵的应用系统,只要按需购买该服务,在提出需求后1个月内产品就可以上线,加入移动发卡行列。
 
据相关销售人员透露,银联数据&华道数据移动发卡产品解决方案正式确立后,多家银行对这种崭新的移动展销模式表现出浓厚兴趣。目前,已经有宁波银行、哈尔滨银行、包商银行等多家股份制银行和城商行签约采购该服务。
 
发力个人金融,“综合金融移动平台”雏形渐现
 
据统计,移动金融的主要服务对象是20~40岁的青年人,他们的财富积累与使用始终处于变化之中,对金融服务个性化需求强劲,而满足个性化需求正是移动金融的主要特征之一。而对中小银行而言,其发展始终受制于物理网点的拓展,而移动银行是摆脱物理网点有限这一短板的有效方案,因此,多数银行正发力通过互联网将银行线上与线下的资源整合到一起。
 
考虑到消费者个性化金融服务的需求,加上中小行拓展虚拟网点的热情,华道数据在前期信用卡发卡平台的基础上,致力于不断升级打造满足金融消费者个性化金融服务的综合金融移动平台。据悉,曾经服务过民生“商贷通”、丰田汽车金融等众多业务的产品团队,在平安银行的零售移动展业平台项目中,提供了项目计划、业务及运营规划和展业需求等方面的咨询服务。
 
经过不断地打磨,升级后的综合金融移动平台已雏形渐现。据相关业务人员透露,综合金融移动平台将涵盖借记卡开户、小微贷、无抵押贷款、汽车金融、理财开户等多个场景,成为银行个人金融业务拓展的重要渠道。可以设想,在不久的将来,一个携带综合金融移动平台终端的销售代表,就是一个移动的银行营业网点。
 
曾经,那个只在金融机构后台默默无闻的华道数据,如今正借助移动互联网的发展,大步流星地前行,希望和金融机构并肩而行的同时,他们甚至试图推出金融机构想做还没做的创新产品。也许,金融BPO业务依旧是华道数据的主业,“只要客户还有一单业务,我们就帮助客户做到最后一单”的承诺依旧清晰,但“移动金融,共赢未来”的口号已遍布华道数据。 
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