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光大银行信用卡中心总经理戴兵考察华道数据,称赞华道创业与工匠精神

日期: 2016-10-31
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光大银行信用卡中心总经理戴兵考察华道数据,称赞华道创业与工匠精神 

日前,中国光大银行工会工作委员会副主任、信用卡中心总经理戴兵率卡中心相关部门及分行信用卡业务相关负责人赴华道数据林河运营中心考察指导。戴兵等一行人详细了解了华道数据近年来的发展成果,了解观摩了信贷资料处理、互联网众包模式数据采集、信用卡贷前信息核实、保险理赔全流程服务,称赞华道是一家具有创新变革意识与工匠精神的企业,鼓励华道数据进一步优化升级现有服务,期待光大信用卡与华道的外包合作进一步扩大加深。

中国光大银行信用卡中心成立于2003年底,是中国光大银行第一个事业部建制部门。截止2016年6月,中国光大银行信用卡发卡总量已突破3177万张,发行百余款个性鲜明的信用卡产品,涉及文化、公益、运动、时尚、家庭等不同领域,为全国千余万持卡人提供了贴心周到的信用卡服务,获得社会各界各类奖项共计两百余次,稳居国内同行业第二梯队前列。

华道数据是金融创新基础服务的服务商,在金融后台专业外包服务领域辛勤耕耘十余年,建立了涵盖获客营销、贷前审核、贷后催收、集中作业,以及健康险理赔全流程服务在内的专业交付能力,拥有北京、徐州、花桥三大运营中心,数千名员工,服务于上百家银行、保险公司和一大批新兴金融机构。华道在业内第一家系统地引入精益六西格玛,在运营体系内培养了一批绿带。华道还通过和大量第三方公司的合作对接,建立了基于大数据技术的客户信息查找与画像功能,帮助金融机构更好地进行精准营销和资产处置。华道数据融运营、系统与数据三位一体的强大服务能力,越来越受到广大金融机构的认可与欢迎。

华道数据 CEO 王雷率公司主要执委和部门负责人向到访的戴兵总经理及各位领导表示欢迎,他回顾了华道与光大信用卡中心长达十年的合作历程,感谢光大银行卡中心多年来对华道数据的信任和帮助。随后,王雷详细介绍了华道数据“制度建在流程上、流程建在系统上、执行才能不走样”的核心理念,以及具体所做的大量工作。他也以互联网录入、信贷资料处理精益六西格玛项目、卡惠APP为例,展示了华道自创业以来的历次重大变革与业务创新。华道数据执委兼IT总监张潜介绍了华道信息系统架构及自主研发的系统平台。到访的光大卡中心其他领导也针对华道的业务类型、人员管理等专题进行了提问与互动。

光大银行信用卡中心总经理戴兵考察华道数据,称赞华道创业与工匠精神

 

戴兵和客人们还参观了林河运营中心部分项目现场,并详细询问了华道在推进精益六西格玛管理方面的细节。戴兵对华道精细化管理的服务精神表示了赞许,表示光大信用卡中心也要引入六西格玛管理。

 

光大银行信用卡中心总经理戴兵考察华道数据,称赞华道创业与工匠精神

参观完毕后,戴兵发表了重要讲话。她表示,光大银行即将成立信用卡公司,光大银行也对信用卡业务不断扩大业务和营收水平抱有重大期许,希望大家学习华道数据不惧困难、不断变革的创业精神和在日常业务中精益求精的工匠精神,在2017年达成更好的发卡和营收业绩,也感谢华道毫无保留的分享和交流,希望华道数据进一步优化升级现有服务,与光大信用卡建立更多领域的合作。

 

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