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行业嘉宾:智能催收未来一定会成为新金融贷后管理的标配

日期: 2017-07-19
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7月4日,由华道数据主办的“新金融、新科技、新服务——2017新金融高峰论坛”在徐州成功召开。来自全国各地的银行、信托、保险、消费金融、互联网金融等近300名行业精英齐聚徐州,参观华道运营职场,观摩技术创新展示,倾听嘉宾演讲,共同探讨业内关注的各项议题。

 

行业嘉宾:智能催收未来一定会成为新金融贷后管理的标配

 

在互联网时代,互联网消费金融面临的风险和挑战与日俱增。如何利用人工智能、大数据技术有效地控制各类风险,也一直是金融科技行业关注的热点问题。而催收环节更成为互联网金融领域的痛点所在,比如广受诟病的暴力催收、隐私骚扰等等。

本次论坛上,在由华道数据董事长杨鹏主持的圆桌论坛环节,携程集团消费金融事业部副总经理解伟,上海浅橙网络科技有限公司联合创始人黄铭,平安前海征信中心产品总监陈烨,青牛(北京)技术有限公司 CEO 胡云飞,北京捷通华声科技股份有限公司总经理武卫东等5位嘉宾登台,就监管趋严和催收规范化对现金贷业务带来的挑战和应对措施,银行降低发卡准入门槛,部分客群与现金贷业务重叠,会给催收业务带来哪些挑战和策略调整以及与会嘉宾关心的议题进行了分享和交流。

与会嘉宾普遍认为,对于正规的平台而言,政府监管强化反而是大家更想看到的,说明互联网金融尤其是现金贷业务会朝着健康稳健发展,这对行业参与者来说是好事。

携程集团消费金融事业部副总经理解伟认为互联网金融尤其是消费金融和现金贷的快速发展对信用卡业务构成一定程度的冲击,但与此同时银行也加大了发卡力度,这对互联网金融的发展也构成一定威胁。

浅橙科技联合创始人黄铭,就贷后服务的规范化和专业化趋势进行了深入阐述,向与会代表讲解了浅橙科技在人工智能、大数据在企业催收服务上的探索与应用。

平安前海征信中心产品总监陈烨认为,虽然银行的资金成本低,风险低,但互联网金融在内部要比银行灵活,如何做到智能化和数据化管理,将人为干预的比例降到最低,互联网金融的机会可能更大。

青牛软件 CEO 胡云飞和捷通华声总经理武卫东两位则分别从技术的角度就监管带来的影响以及催收业务未来的发展进行了阐述,关于如何解决传统催收模式存在的种种弊端,给出了技术上的解决方案。

圆桌嘉宾们就如何实现贷后服务的智能化和数据化管理,将人为干预的比例降到最低,引入智能化催收进行了讨论,一致认为,智能催收未来一定会成为新金融贷后管理的标配。

 

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