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善其事,利其器——运维建设铸就业务稳定金盾

日期: 2012-05-25
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善其事,利其器——运维建设铸就业务稳定金盾
 
工欲善其事必先利其器。金融行业是信息密集型产业,为了不断提升自身的行业竞争力,为金融业客户的业务稳定、绩效上升提供可靠助力,华道数据多年来持续进行大力度IT投入,在基础设施、应用体系架构、运维保障体系建设等方面保持业内领头地位,为运营管理、研发支持、产品创新优化等方面铸就了坚实后盾。而包含网络稳定、系统卓越、信息安全等方面的运维保障体系则是关乎华道业务灵活高效运行的生命线,地位动关大局。
 
在紧密支持业务发展、提升运营管理水平方面,通过生产操作规范化、标准化、自动化杜绝运营风险,防范事故发生,同时达到高效运营的目的;通过确认并量化监控指标、增加主动监控手段、每日记录监控数据等举措,早期发现系统故障隐患,强化了生产监控的主动性;通过增加运维日志,做到对生产数据、问题、解决进度等细节的及时跟进,保障作业稳定和时效;通过提炼运维日志,生成业务发展趋势报告,做到大力支持管理决策。
 
作为中国BPO公司中较早通过BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证的企业,华道更是一如既往地为客户打造严密、高智能化的信息安全盾牌。其中统一的密钥管理系统(PKI)及AES、3DES、RSA等国际化标准加密算法,可满足不同行业众多客户的差异化加解密及密钥管理需求。同时,由公司首席运营官及各部门信息安全专员组成的信息安全团队更在制度落实、意识提升等方面为该工作不断强化管理防线,保障公司涉密信息和客户数据安全。
 
在公司绩效稳步上升并大力发展创新型业务的趋势下,在风起云涌的信息化浪潮中,立足当前运维平台,华道正在虚拟化建设、IT系统创新、内部资源优化等方面把握机遇与挑战,全力实施并推进“运营-运维-研发”三条线的良性循环,以优质、标准、高效的运维流程铸就业务稳定金盾,护航华道航轮驶向更加广阔的蓝海!

 

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