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民生信用卡迎来发卡13周年,发布全新品牌口号——“信任长在”

日期: 2018-06-15
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2018年6月16日,在民生信用卡迎来发卡13周年之际,其全新品牌口号——“信任长在”,正式对外发布。简短四字,掷地有声,在信用卡行业蓬勃发展的今天,昭示出民生信用卡面向未来的品牌承诺。

民生信用卡自发行只经过三年发展便实现盈利,打破了国际上信用卡五年盈利的经营规律。时至今日,历经十三年持续发展,经营机构已辐射全国百余城市。站在发展的新起点上,民生信用卡需要一个全新的品牌口号,引领战略清晰的价值成长,诠释特色鲜明的品牌形象。

信任长在——信任缘于安心,安心贵在久长

“信任长在”,是对民生信用卡企业核心价值观的高度凝练,也是民生信用卡对自身企业责任的动人宣示。

信任,在中国汉语里的基本释义是相信并加以任用。用在金融企业和客户之间的关系中,则是企业以自身之诚信,取客户安心之任用。十三年来,民生信用卡用实实在在的行动诠释着不负信任的决心。每一项服务,都期待客户安心的笑容;每一笔业务,都使得信任的价值彰显。

长在,则是对信任这种美好感情许下的一个庄严承诺,一句长情的告白。同时,也体现着民生信用卡对自身未来发展的信心和要求。“长”而非“常”,既包含时时刻刻的动态陪伴,更表达着久久远远的永恒相守。

民生DNA的传承

民生信用卡在十三年的发展历程中,一直传承民生银行企业文化中的优秀DNA,“信任长在”这一品牌口号的提出,也与民生银行总行2017年初提出的“诚于民,道相生”的品牌口号一脉相承。“诚”、“信”都是口号中的关键字,说明民生信用卡秉承诚信之道,将诚信的价值观作为企业立于市场的根本法宝。

民生银行在2017年6月6日还发布了零售银行品牌口号——“懂你的银行”。民生信用卡也以“懂你的信用卡”为主题,先后推出了懂你的环球梦、懂你的吃货心、懂你的剁手瘾等系列活动。作为民生银行零售板块创利最高的业务单元,民生信用卡此次“信任长在”品牌口号的提出,可以说是对“懂你的银行”的有力注脚。因为懂得,所以信任。

抓住新机遇,迎接新挑战,品牌升级助力新发展

“近几年,消费金融市场快速变化,产品、服务同质化成了金融机构难以摆脱的标签,品牌定位、用户体验、市场口碑对于银行的影响日益突显。” 民生银行信用卡中心相关负责人表示,“当下,民生信用卡对过去十三年的经营发展进行了梳理,提炼出新的品牌口号,目的就是要体现品牌差异化竞争力,提升品牌溢价能力,以全新的品牌主张为以后发展注入持久的活力和动力。”

首先,升级品牌主张是时代发展的需要。2018年全国银行业监督管理工作会议强调,要全面推进银行业由高速增长向高质量发展转变。其次,随着消费者文化层次、收入水平、消费观念的不断提升,消费者的品牌意识在不断增强。最后,升级品牌主张是民生信用卡自身发展的需要。

相信品牌的力量,全面推进改革,提升品牌价值

2017年是民生信用卡新一轮改革转型的起点。民生信用卡从获客模式、场景拓展、风险管控、内部运营等方面全面推进改革转型。

一是要加快场景建设,为客户提供更便捷的金融服务。民生信用卡将继续加快场景建设和渠道布局,打造自身场景金融生态体系。二是要做好客群经营,满足客户差异化需求。民生信用卡将继续依靠大数据平台, 对客群、客户进行精准画像,从而提供基于客户个性化、差异化的应对策略,并为其提供高匹配度的精准服务。三是要发展金融科技、推进数字化转型。加强移动互联应用,深入开发移动端应用并进行有效整合,全方位集成广宣营销、网络申办、客户服务、创新支付等多项功能。

常怀感恩之心,不坠青云之志。回首过去,民生信用卡从十三年前的第一次亮相,到如今发卡量超4000万张,凭借卓越的产品与服务,赢得了广大客户的信任和青睐。展望未来,面对更加激烈的市场竞争,期待民生信用卡在“信任长在”新品牌口号的引领下,突显品牌特色,关注价值提升,持续打造业内领先的标杆信用卡。


文章来源:法晚网

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